+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
документы
Можно ли вернуть детскую обувь

Можно ли вернуть детскую обувь

Обмен Возврат приобретенных в интернет-магазине "zadavaka. В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых вы можете вернуть купленный у нас товар:. Товар вам не подошел - товар не имеет недостатков. Просто он вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам. Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Самый ПРОСТОЙ способ, как РАСТЯНУТЬ ОБУВЬ в домашних условиях

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе.

Из статьи вы узнаете, в каких случаях можно вернуть бывшую в употреблении обувь и как это сделать правильно. Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства.

Ношенная обувь, это обувь в которой вы скажем ходили по улице, то есть эксплуатировали ее по прямому назначению и на ней уже есть следы ношения. К чему я это говорю? Но вернемся уже к недостаткам в обуви, которые могут возникнуть в уже ношенной обуви и при которых вы можете требовать принять обувь назад и забрать деньги:.

Здесь вам могут в магазине рассказать все что угодно, что вы можете предъявлять такие требования только в течении 14 дней с момента покупки и прочие отговорки которые кажутся вполне реальными, но не верьте продавцам, они надеяться только на юридическую неосведомленность покупателя.

К примеру вы купили зимнюю обувь в сентябре, но по факту это осень, а гарантийный срок начинает течь не с момента покупки, а с момента наступления соответствующего сезона, в нашем случае гарантия начинается с наступлением зимнего сезона. Зимний сезон в каждом регионе России начинается по разному и наступление зимнего сезона устанавливается законодательно, местными властями каждого региона отдельно и здесь нужно знать где найти этот документ утвержденный местными властями, ведь скажем зима на Краснодаре и зима в Свердловске наступает в разное время.

Здесь будьте внимательнее, так как продавцы будут специально вводить вас в заблуждение относительно начала течения гарантийного срока и уверять вас, что он начинает течь с момента покупки, но знайте, что он наступает с момента официального наступления соответствующего сезона для которого предназначена обувь.

Какие гарантийные сроки по закону на обувь? Вернуть обувь в магазин и забрать деньги. И так вывод такой, вы можете обменять или вернуть ношенную обувь, на которой образовались недостатки:.

Но это ваше право и продавец ни куда от этого не денется, если вы будете знать, что сказать и на какие статьи закона сослаться, а вы теперь об этом знаете. Если экспертиза покажет, что причина неудобств кроется в неправильно выбранном размере, то это не является причиной для выполнения требований потребителя по возврату или обмену обуви, ведь здесь нет недостатков, просто потребитель не верно выбрал размер и в таком случае потребитель оплачивает экспертизу из своего кармана и продавец вправе не выполнять требования потребителя.

Если потребитель не согласен с результатами экспертизы, то он вправе оспорить их в судебном порядке, так как бывают не совсем честные эксперты, так называемые карманные, к которым магазины специально направляют покупателей для получения нужного магазину заключения. Здесь не буду слишком подробно останавливаться, но скажу одно, если обувь не имеет недостатков, то есть не потрескалась, подошва не отвалилась, она не натирает и не жмет и прочее и вы захотели ее вернуть, то есть большой шанс, что уже ношенную обувь надлежащего качества просто не примут, так как основным условием для возврата обуви надлежащего качества так же прочих товаров , это отсутствие следов использования и сохранение товарного вида.

А вот если на момент предъявления ваших требований у продавца не оказалось аналогичного товара для замены, то только тогда вы можете требовать возврата денег и приема обуви назад и деньги по закону вам должны вернуть в течении 3 дней. И так, что бы вернуть обувь надлежащего качества обратно в магазин, должны быть выполнены следующие условия:. Если выполнены эти условия, то вы можете вернуть товар надлежащего качества.

В случае если вы немного носили обувь, скажем в помещении и на ней после мойки и чистки не осталось следов использования, сохранены все фабричные пломбы и ярлыки, то у вас есть большой шанс обменять или вернуть обувь обратно. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он ответит на самые сложные вопросы, проконсультирует вас и поможет решить вашу проблему.

Бабкин Михаил. Проконсультироваться по вопросу защиты прав потребителя Вы можете у Михаила, так как он уже более 5 лет специализируется исключительно на защите прав граждан в сфере прав потребителя по ЖКХ, возврату товаров, некачественные услуги. Так же практикует семейное право и жилищные вопросы. Анна не проверено. Могу ли я потребовать возврат денег,если продавец брал на ремонт обувь ,но она опять расклеялась.

Васильев Дмитрий. Доброго вечера. Да, вы и раньше могли потребовать возврата денежных средств. На данный момент требуйте возврата денежных средств, на основании пункта 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя. Если вам откажут, то напишите претензию в двух экземплярах и вручите их продавцу, на вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии, дату, подпись с инициалами принимающего лица, а так же печать при наличии.

В претензии сославшись на тот же пункт статьи требуйте возврата уплаченной за некачественную обувь денежных средств в течении 10 дней с момента вручения претензии. Если не отреагируют, то просто на просто обращайтесь за решением вопроса в суд. Сюзи не проверено. Могу ли я вернуть обувь если я ее носила дня, но в ней облазиет мех и этот дефект я могла заметить только при носке.

Горлова Дарья. Да, Вы имеете право вернуть данную обувь, наосновании пункта 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, как товар ненадлежащего качества и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Екатерина не проверено. Могу ли я потребовать возврата денег за зимнюю обувь, если мои ноги мёрзнут в этих ботинках? Обувь была надета несколько раз.

Доброго Вам дня. Здесь Ваше требование весьма субъективно и здесь сослаться на плохое качество довольно сложно. Здесь нужно смотреть на заявленные производителем характеристики, если это зимняя обувь, то должен быть указан диапазон температур при которых можно использовать данную обувь.

Здесь для того, что бы доказать факт непригодности конкретно данной обуви для использования в зимний период, нужно проводить экспертизу, смотеть материалы, определить технологию изготовления, правильная ли она, в целом крайне сложная экспертиза и дорогостоящая и не факт, что закончится выводом в Вашу пользу. Здесь нужно понимать, что при каких условиях ноги мерзнут, в валенках тоже ноги могут замерзнуть и в любой другой зимней обуви, так что здесь крайне тонкий момент и доказать его крайне сложно, так как устойчивость к холоду у каждого человека так же разная и это так же может играть роль, так как одному человеку будет в этих болтинках холодно, а другому жарко.

Если в ботинках есть другие недостатки, то Вы можете сославшись на них, вернуть деньги, но причина, что мерзнут ноги, довольно абстрактная и брать ее за основу я бы не стал.

Купили ботинки зима , продавец настоял, чтоб я пошла в них на улицу сразу после покупки, дошла до машины мин 5. Замены не будет, у них я в день покупки примеряла ещё одну пару, они не подошли. Ларин Александр.

Здесь нужно возвращать, но не как товар ненадлежащего качества, а на основании статьи 10 Закона о защите прав потребителя, так как Вам предоставили недостоверную информацию о ботинках, так как в них при -1 мерзнут ноги, при том, что зима еще не наступила. Хотя в каждом регионе свой срок наступления зимнего сезона на основании региональных законов. Читатель зашедш Здравствуйте, у вас в статье про ношеную обувь, которую можно вернуть в магазин обратно не соответствие.

Пишите что "Если срок гарантии не установлен, то в пределах 2 лет с момента покупки. Здесь как раз все логично. Если на обувь установлена гарантия, то ее срок начинает действовать с момента начала соответсвующего сезона, для которого предназначена обувь и сезон начинается в каждом регионе по своему, на основании локальных законодательных актов.

А если гарантия на обувь не установлена, то по вопросам качества, Вы можете обратить к продавцу в разумный срок с момента покупки, но в пределах 2 лет, на основании пункта 1, статьи 19 Закона о защите прав потребителя. Купила дорогую обувь, надела 1 раз, обнаружила, что она красит ноги. Попыталась вернуть, экспертиза магазина отвечает, что данного недостатка нет.

Возврат оформлять отказываются. Как быть? На основании пункта 5, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, продавец вправе назначить проверку качества товара и провести экспертизу. На основании того же пункта, потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Здесь придется подготовить претензию и направить ее продавцу. Требование вернуть уплаченную за товар денежную сумму или обменять некачественную обувь, на основании пункта 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя.

Претензию направить в письменной форме или лично в руки продавцу, с возвратом Вам одного экземпляра с отметками о принятии и датой принятия. Если отказываются принимать лично в руки, то в таком случае, направьте претензию почтой, с описью вложения и уведомлением о вручении, на юридический адрес продавца. Уведомление о вручении при отправке почтой не теряйте. Если вручили претензию лично в руки, то в такой ситуации не теряйте Ваш экземпляр претензии с отметкой о принятии.

Если в течение 10 дней на претензию никто не ответит, или Вам откажут. То здесь придется решать вопрос в суде и оспаривать проведенную экспертизу и доводы продавца в судебном порядке. Можете обратиться за помощью к нам, поможем подготовить претензию и защитим Ваши интересы в суде. После одной носки зимней обуви на носке ботинок лопнула кожа в виде треугольника.

Можно вернуть обувь в магазин, если гарантия ещё не закончилась. Да, это обувь ненадлежащего качества. На основании пункта 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, Вы вправе расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Дмитрий не проверено. Здравствуйте, покупал натуральные кожаные зимние сапоги, с натуральной шерстью внутри. Когда покупал, у продовца спрашивал зимняя, ответ был да, в минус 20 хотя-бы выдержат, да вы что конечно же.

В итоге ношу с тёплым носком в минус 16 даже холодные ноги, при этом есть ботинки обычные за руб, они и то теплее, даже с тонким носком. Могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно? По данному основанию вернуть ботинки можно, но только в случае если удастся доказать, что материал, а так же технология изготовления, качество утеплителя не соответствуют заявленным требованиям, а так же не предназначены для использьвания при погоных условиях ниже определенной тепературы.

Здесь то, что мерзнут ноги, понятие весьма относительное и продавец может сказать, что у меня точно такие же, ноги не мерзнут даже в минус Так что, здесь придется доказывать именно, что если на ботинках указано, что они зимние, то есть предел температур при которых в данной обуви должно быть комфортно, далее нужно доказать, что в них не комфортно при температуре ниже скажем минус Юлия не проверено. Купила ботинки Адидас.

Стала носить, ботинки ужасно натирают ноги вокруг щиколотки,растерла до крови за раз. Очень неудачна высота ботинок и поэтому растирают.

Прошло три недели после покупки. Имею ли я право сдать их? Здравствуйте Юлия. Да, конечно. В данной ситуации Вы имеете полное право вернуть ботинки продавцу, расторгнуть договор купли продажи и забрать уплаченную за товар ненадлежащего качества денежную сумму. Ссылайтесь на пункт 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя. Если будут вопросы, можете позвонить нам, ответим на все вопросы, звонки бесплатны.

Оксана не проверено. Подскажите пожалуйста, купила зимние сапоги. В первый день после носки обнаружила факт того, что сапоги по всей окружности голенища ставят затяжки на колготках.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат детской обуви Краткое содержание: Возврат товара обувь Возврат денег за детскую Возврат за детский сад Возврат обуви сроки Возврат обуви продавцу Обмен возврат обуви Возврат денег за обувь Претензия на возврат обуви Возврат детской коляски Возврат ношеной обуви Возврат обуви по гарантии Возврат оплаты за детский сад Можно ли возврат обуви Возврат некачественной обуви Возврат обуви в магазин по гарантии Возврат платы за детский сад Возврат денег за детский сад Возврат обуви статья Возврат детской игрушки Возврат средств за детский сад Возврат бракованной обуви Возврат процентов в детском саду Возврат денежных средств за детский сад Возврат детской кроватки Возврат денег за некачественную обувь Возврат детской обуви, причина не удобная модель. Возврат детской Возврат обуви Возврат обуви в магазин Возврат детского пособия Отказ в возврате обуви.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

Запомнить меня. Покупка детской обуви — процесс заключения договора розничной купли-продажи, который может быть заключён как в письменной, так и в устной форме. Однако, далеко не все знают и используют свои права и выполняют обязанности участников подобных отношений — как у потребителя есть свои права и обязанности, так и у продавца. И что же делать?

Обмен (возврат) детской обуви

Главная страница Покупателям Обмен и возврат. Обмен и возврат Обмен и возврат товара надлежащего качества. Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней. Датой покупки Товара, купленного в магазине, считается дата получения Товара, указанная в кассовом чеке. Согласно ст. При отказе покупателя от Товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, не позднее чем через 7 семь дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Для возврата Товара необходимо заполнить заявление. При обмене или возврате Товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и кассовый чек. Требования к возврату новой обуви: обувь должна иметь товарный вид быть неношеной ; обувь должна иметь все комплектующие; обувь должна быть упакована в фирменные индивидуальные коробки; не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо коробки ценники и др.

Возврат детской обуви

Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно провести независимую экспертизу обуви. Обязательно ознакомьтесь со сроками возврата обуви. Независимо от того, хотите ли вы обменять обувь, которая не подошла по размеру, или вернуть деньги за некачественную обувь. Определитесь с причиной возврата обуви. Например, чек безналичной оплаты если вы платили банковской картой является таким подтверждающим документом.

Риск столкнуться с некачественным товаром есть у каждого. Даже выбирая самую надежную и проверенную обувь, можно получить неприятный сюрприз.

Согласно ст. Покупателю предоставляется право в течение 14 дней не считая дня покупки обменять купленную, доброкачественную обувь, не подошедшую ему по размеру, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, что обувь не была в употреблении и возвращена в неповрежденном и незагрязненном виде. Гарантийные сроки на обувь исчисляются со дня покупки обуви, а на обменную — со дня ее обмена.

Правила возврата обуви

Обмен и возврат приобретенной обуви может быть осуществлен в течение 7 дней с момента передачи покупателю, без учета самого дня передачи. Обязательное условие: товар не был в использовании. Возврат обуви осуществляется только в том виде, в каком вы ее приобрели, с сохранением всех ее товарных качеств и потребительских свойств, а также фирменной упаковки. Наши сотрудники свяжутся с вами и подтвердят выезд курьера для обмена.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы.

Возврат обуви

Могу ли я вернуть или обменять свой товар? Помимо этого Вам следует учитывать, что товар возвращается при условии, что:. Также Вы должны предоставить документ подтверждающий покупку — чек. Без соблюдения всех вышеперечисленных условий возврат товара не осуществляется. Если после первого использования товар не работает могу ли я его вернуть? В таком случае необходимо заключение из сервисного центра, которое подтверждает, что неработоспособность товара связана с дефектом или браком производства. Такое заключение предоставляется в течении 7 дней с момента подачи заявления.

Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не.

Оформление заказа. График работы магазинов и службы доставки в новогодние праздники! Бесплатная доставка в Колпино с

Гарантия и возврат

В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе. Из статьи вы узнаете, в каких случаях можно вернуть бывшую в употреблении обувь и как это сделать правильно. Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства.

Гарантия на обувь по закону «О защите прав потребителей»

С учетом статьи 25 данного закона , гражданин может пройти процедуру по возвращению товара, в котором не выявлено никаких недостатков, то есть надлежащего качества: не подходит по фасону, размеру, цветовым и комплектационным характеристикам. В качестве гарантии на обувь по закону о защите прав потребителей установлен срок в 14 календарных дней. Он начинает исчисляться со дня, следующего за днем покупки, праздничные и выходные дни входят в этот период. Для реализации этой процедуры необходимо подтверждение факта приобретения изделия в виде чека, других платежных документов, показаний свидетелей.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.

Покупатель имеет законное право вернуть товар в течение двух недель после ее приобретения отсчет начинается со следующего дня после покупки , если она ему не подошла по одному из следующих критериев:. В качестве подтверждения совершения покупки могут выступать любые документы, где указана дата и время приобретения вещи, её наименование и стоимость, а также личные данные обслуживающего продавца. Предоставляя в качестве причины для возврата одну из вышеперечисленных, покупатель может рассчитывать на:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года.

Вернуть поношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги?

Обувь надлежащего качества можно вернуть в магазин в котором был куплен товар в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранности товарного вида и упаковки. Объяснять причину возврата при этом не обязательно. Товар, приобретенный через интернет-магазин, возвращается только в магазин в ТЦ "Замок". Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Наверняка, - объявил Бринкерхофф. Фонтейн молча обдумывал информацию. - Не знаю, ключ ли это, - сказал Джабба.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Степанида

    Полностью разделяю Ваше мнение. Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.